Créer une intervention

Pour ajouter une intervention, suivez ces étapes simples : Accédez à la section « Interventions » puis cliquez sur « Nouvelle intervention ».

Pour chaque intervention, vous pouvez saisir les informations suivantes :

• Le bien ou immeuble,
• La location,
• Le type,
• Le sujet,
• La priorité,
• L’état,
• La description,
• Les disponibilités,
• La date début et la date d’achèvement (une fois la date dépassée l’intervention devient En retard),
• L’intervenant et son adresse email et téléphone,
• Les photos associés,
• Les documents associés.

L’intervenant, artisan ou autre, peut recevoir une notification dès que l’intervention est créée.

Les locataires connectés à Rentila peuvent consulter les interventions depuis leur compte. Ils ont également la possibilité de créer une intervention pour le bailleur.

Le bailleur, tout comme les locataires concernés, peuvent ajouter des commentaires et des documents à une intervention en cours.

Le bailleur peut marquer l’intervention comme terminée en utilisant l’action appropriée. Une fois une intervention terminée, vous avez la possibilité de la réouvrir si nécessaire.

Modifier une intervention

Si vous souhaitez modifier une intervention existante, rendez-vous dans la rubrique « Intervention », cliquez sur l’action « Modifier » à droite de l’intervention concernée, apportez les modifications nécessaires, puis cliquez sur « Sauvegarder ».

Supprimer une intervention

Pour supprimer une intervention, rendez-vous dans la rubrique « Intervention », cliquez sur l’action « Supprimer » à droite de l’intervention concernée.

Suivre l’intervention

Vous avez la possibilité de suivre l’état d’avancement de votre intervention en temps réel et de communiquer directement avec les participants. Cette fonctionnalité vous permet également d’envoyer des messages et de partager des documents pertinents facilement.