Dans cette section, vous pouvez créer et d’envoyer des lettres par La Poste, que ce soit en lettre standard, lettre prioritaire ou lettre recommandée. Pour ce faire, rendez-vous dans la rubrique « Outils », puis cliquez sur « Envoi de lettre », suivi de « Nouvelle lettre ».
Pour chaque nouvel envoi, vous pouvez saisir les informations suivantes :
- L’expéditeur (sélectionné parmi les bailleurs du compte),
- Le destinataire (sélectionné parmi les locataires ou les contacts du carnet),
- Le type d’envoi (lettre standard, lettre prioritaire, lettre recommandée),
- Une description,
- Le document ou texte à envoyer (le document peut être en format Word ou PDF et il ne doit pas être protégé).
Une fois l’envoi créé, le coût de l’envoi est calculé, et vous avez la possibilité de procéder au paiement en ligne. Après le paiement, la lettre est expédiée au destinataire.
Vous pouvez suivre l’état de l’envoi du courrier, qui peut être l’une des options suivantes :
- En attente,
- Accepté,
- Envoyé,
- Reçu (pour les lettres recommandées),
- Retourné (pour les lettres recommandées),
- Erreur d’adresse.